الشروط والأحكام (Terms & Conditions) الشروط والأحكام لاستخدام موقع بيوسفير سبا Biosphere Spa – Terms & Conditions آخر تحديث: 03/03/2026 1. التعريفات يشير مصطلح: "الموقع" إلى موقع Biosphere Spa الإلكتروني وجميع خدماته الرقمية. "الشركة" إلى بيوسفير سبا وفروعها داخل دولة الكويت. "العميل" إلى أي شخص يستخدم الموقع أو يقوم بعملية شراء. 2. قبول الشروط باستخدام الموقع أو إجراء أي عملية شراء، يوافق المستخدم على الالتزام بهذه الشروط والأحكام وكافة السياسات المرتبطة بها. في حال عدم الموافقة، يجب التوقف عن استخدام الموقع فورًا. 3. أهلية الاستخدام يشترط لاستخدام الموقع: أن يكون المستخدم بعمر 18 سنة أو أكثر؛ تقديم معلومات صحيحة وكاملة؛ عدم استخدام الموقع لأي غرض غير قانوني. 4. المنتجات والخدمات الصور لأغراض توضيحية فقط. قد تختلف الألوان أو التغليف حسب الشركة المصنعة. توفر المنتجات يخضع للمخزون. 5. الأسعار والدفع جميع الأسعار بالدينار الكويتي وتشمل الضرائب. تحتفظ الشركة بحق تعديل الأسعار دون إشعار مسبق. يتم تأكيد الطلب بعد إتمام عملية الدفع بنجاح. 6. الطلبات والإلغاء يحق للشركة رفض أو إلغاء أي طلب في حال: خطأ سعري واضح، الاشتباه في إساءة استخدام، عدم توفر المنتج. 7. سياسة الاسترجاع والاستبدال تخضع جميع عمليات الإرجاع والاستبدال لسياسة الاسترجاع والاستبدال المنشورة على الموقع. 8. الملكية الفكرية جميع محتويات الموقع هي ملك حصري لـ Biosphere Spa ولا يجوز استخدامها دون إذن كتابي. 9. حدود المسؤولية لا يتحمل Biosphere Spa المسؤولية عن سوء استخدام المنتجات، الحساسية الفردية، الاستخدام المخالف للتعليمات. 10. القانون الواجب التطبيق تخضع هذه الشروط لقوانين دولة الكويت وتختص محاكم الكويت بالفصل في أي نزاع.